Věrnostní systém
Sbírejte body a proměňte je ve slevu
Za každý nákup na e-shopu de-park.cz získáváte věrnostní body, které můžete jednoduše převést na slevu a uplatnit při další objednávce.
Jak věrnostní systém funguje?
1. Přihlásíte se ke svému zákaznickému účtu (VIP klub)
Věrnostní body získávají pouze přihlášení zákazníci. Body jsou vždy vázané na váš zákaznický účet.
2. Nakoupíte
Po přihlášení získáváte 1 bod za každou 1 Kč z objednávky. Body se ukládají automaticky.
3. Body proměníte ve slevu
Nasbírané body převedete na slevový kupón, který zadáte v košíku. Sleva se odečte okamžitě.
Videonávod: Jak převést body na slevu
Zde najdete krátké video, které vás celým procesem provede krok za krokem.
Platnost bodů
Body mají platnost 90 dní od poslední objednávky. Každá další objednávka jejich platnost prodlouží o dalších 90 dní.
Na blížící se expiraci bodů vás upozorníme e-mailem 21 dní a následně 7 dní před vypršením platnosti.
Nejčastější dotazy
Na co lze body použít?
Na jakékoliv zboží z e-shopu.
Jak body uplatním?
Převodem na slevový kupón, který zadáte v košíku.
Kdy se body připíší?
U online plateb do sedmi dnů od vyřízení objednávky.
Musím být registrovaný?
Ano, body jsou vázané na zákaznický účet.
Jak poznám, že jsem přihlášený k zákaznickému účtu?
V pravém horním rohu obrazovky nevidím Přihlásit se, ale své jméno, přezdívku nebo iniciály.
Věrnostní body a VIP klub
Věrnostní body jsou jednou z výhod VIP klubu de-park. Body získávají pouze přihlášení zákazníci.
Více informací o VIP klubu najdete na samostatné stránce.
Postup
Přihlášení k zákaznickému účtu (VIP klub)
Kontrola úspěšného přihlášení
Výběr počtu bodů pro vygenerování kupónu. Pokud je počet použitelných bodů např. 4555,5, tak zadám nejnižší celé číslo 4555 bodů.
Generování slevového kupónu v podobě unikátního 12ti místného číselného kódu
Po nákupu na e-shopu uplatním slevový kupón v košíku pod výběrem dopravy. Uplatnění probíhá vložením 12ti místného číselného kódu a kliknutím na tlačítko UPLATNIT.
Kontrola uplatnění slevy na Konečné ceně mého nákupu. Pokud mám další kupón (dárkový šek, jiný slevový kupón), tak kliknu na Mám další kupón a postup opakuji.
TIP: Pokud mi během nákupu slevový kupón vypadl ze schránky, tak jej pohodlně najdu v přehledu stavu bodového konta ve svém zákaznickém účtu.
