Vrácení a reklamace
Chcete zboží vrátit?
To se může stát. Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit jednoduše zpět k nám.
Podmínky vrácení
Vrácené zboží by mělo být:
- nepoužité,
- neprané a nevyžehlené,
- nepoškozené,
- pokud možno v původním obalu,
- s vyplněným formulářem pro vrácení zboží.
Kam zboží zaslat?
de-park s.r.o.
nám. K. J. Erbena 13
507 71 Miletín
Na vrácení máte 14 dní od převzetí objednávky . Členové VIP klubu mohou zboží vrátit do 30 dnů.
Vrácení zpracujeme co nejdříve, nejpozději do 30 dnů od jeho doručení.
Formulář pro vrácení zboží on-line
Chcete reklamovat zboží?
Pokud jste po rozbalení zjistili vadu materiálu nebo jiné poškození, omlouváme se.
Nejrychlejší je zavolat nám nebo napsat přes chat či e-mail. Společně najdeme nejvhodnější řešení.
Pokud vám více vyhovuje zaslat zboží rovnou k nám, přiložte vyplněný reklamační formulář a odešlete zásilku na adresu:
de-park s.r.o.
nám. K. J. Erbena 13
507 71 Miletín
Potřebujete poradit?
Nejste si jistí, jak postupovat?
Ozvěte se nám telefonicky, e-mailem nebo přes chat. Rádi vám poradíme a uděláme maximum pro to, aby bylo vše co nejrychleji vyřešeno.