Vše o nákupu
Vše potřebné už máte v košíku, zbývá jen odeslat objednávku? Nenutíme vás, ale pokud chcete ušetřit pár korun, určitě se zaregistrujte. Všichni přihlášení zákazníci získávají slevu 2% na každý nákup. Více o tom jak ušetřit najdete TADY.
A to není ještě vše. Máme pro vás odměny za věrnost, a to se vyplatí.
- za každou utracenou 1 Kč získáváte 1 věrnostní bod. /stav bodů zjistíte po přihlášení do svého účtu v eshopu/, 1000bodů = 10Kč
- za body lze nakoupit jakékoliv zboží z eshopu www.de-park.cz
- platnost bodů je 90 dní od poslední objednávky, prodloužit platnost bodů na dalších 90 dní lze vytvořením další objednávky
- o blížící se expiraci bodů budete informováni emailem /21 dní před expirací bodů a následně znovu 7 dní před expirací bodů/
- body lze uplatnit vždy, když je hodnota zboží v objednávce stejná či nižší, než je hodnota bodů /nevyčerpané body vám zůstanou na další nákup, opět s
exepirací 90 dní/ - počet bodů, které potřebujete k nákupu určitého produktu, najdete po přihlášení v detailu každého produktu
- Je částka vaší objednávky vyšší než hodnota bodů? Nevadí, udělejte doobjednávku=nová objednávka. V poli "doprava" vyberete "osobní odběr" a
zaplaťte svými body zboží, na které body stačí. Osobní odběr je zdarma a připojíme ho k vaší objednávce.
Pokud jste ve své objednávce zvolili online platbu /Comgate/, budou vám body připsány do sedmi dnů od vyřízení objednávky.
Ještě nejste v naší skupince "de-park fabrics" na Facebooku? Chyba. Přidejte se a získejte:
- informace o slevových akcích
- náhledy vkládaných materiálů a barevných kombinací vždy den dopředu
- inspirace, co ušít z našich látek
- fotonávody zdarma ke střihům z naší dílny
- barevné kombinace na vaše přání - nafotíme vám na míru
- informace o doskladnění materiálů
Veškeré nabízené zboží máme skladem, takže žádné dlouhé čekání. Vaše balíčky odesíláme zpravidla druhý den od objednání, nejpozději do třech pracovních dnů. Předobjednávky materiálů neděláme, a víme proč. Není vyjímkou, že dorazí tisky s vadou, některé objednané látky dorazí s několikatýdenním spožděním, zřídkakdy v avizovaném návinu. Chceme pro vás balíčky chystat obratem, se zbožím prvotřídní kvality, bez kompromisů.
Balíčky posíláme prostřednictvím PPL, ČP a Zásilkovny, více o dopravě KLIK.
Po předchozí domluvě lze balíček vyzvednout osobně v čase 8 - 14hodin.
Platit za objednávku můžete několika způsoby - převodem z účtu, platební bránou ComGate či dobírkou. Více o způsobách plateb KLIK.
Pokud jste při nákupu na něco zapomněli, nezoufejte, můžete učinit doobjednávku, kterou vám k objednávce připojíme a nemusíte tak platit další poštovné /v políčku dopravy vyberte slovo "doobjednávka"/. Nazapomeňte však dodržet následující:
- každá objednávka má svůj VS = číslo objednávky, nutno každou zaplatit zvlášť a VS uvést
- objednávka i doobjednávka musí mít stejného adresáta - pokud vytvoříte objednávku pod jménem Nováková a doobjednávku pod jménem Novaková, objednávky pak spojit nelze.
Rozbalili jste balíček a nejste spokojené? To nás mrzí, ale máme pro vás řešení. Jak postupovat si přečtěte TADY.
Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou. Chceme, abyste de-park milovali stejně jako my.